茶座经理 Lobby Lounge Manager

【岗位职责】
1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。
2、正确处理客人的投诉。
3、根据珑茶座存货量领取物品。
4、培训团队员工并安排工作。
5、爱护大堂吧的设施设备，出现隐患及时上报。
6、检查交接大堂吧服务用品，做好每月盘点工作。
7、为销售，饮品创新和利润制定部门的规范和程序。
8、做好宾客档案，积极与宾客沟通。
9、认真完成上级交办的工作任务。
10、按时完成酒店安排的其他工作
【岗位要求】
1、具有良好的英文沟通能力。
2、具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律修养。
3、能够按服务标准进行工作，反应灵敏，机智灵活。