客房部楼层主管

岗位职责
1.确保客房整洁并与酒店标准一致，保养、供需品和环境都保持高品质。
2.对所辖客房区域的客房进行视察，以确保设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养、更换和整修。
3.视察所有空房以及有人入住的房间，检查清洁的水准及缺少的客用物品。
4.检查所有已退房间并且尽快释放以让新的客人可以及时入住。
5.确保客房服务员无论何时都进行正确的清洁程序和步骤。
6.检查所辖区域的房间。
岗位要求
1.中专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有一年以上客房中心工作经验，熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，能解决宾客提出的问题。
4.身体健康，五官端正。