领班-客房部 Team Leader-Housekeeping

【职位描述】
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务
2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收
3.负责对结帐房间的查房工作
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作
6.负责杯具的清洁与消毒工作
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作
8.完成易耗品的每期盘点工作
【任职要求】
1.有2年以上客房工作经验
2.可合理的为解决客人问题
3.身体健康，相貌端正
4.接受过正规客房服务工作培训