礼宾/司机

【岗位职责】
1、工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。
2、对客人应礼貌问候，并为客人引路，搬运客人行李。
3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。
4、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类，然后按有关程序递送。
5、注意大堂周边的整洁与安全，发现问题及时反馈至有关部门。
6、完成领班交给的任务，听从其安排，接受其监督。
7、在有必要的时候，使用酒店车辆接送客人。