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职位详情
Guest Service Supervisor 前台主管
3千-4千
沈阳
5年以上
本科
提供食宿
沈阳新世界酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 外商独资.外企办事处
五险一金
带薪年假
服务年限奖励
节日福利
生日福利
技能培训
晋升机会
团建活动
特殊班次津贴
员工宿舍
职位描述
招聘人数:1人
工作职责:
1、根据标准和流程为客人分配房间。
2、定期更新房间状态。
3、有效管理客人反馈,通过客人的反馈提高服务水准。
4、在时间允许的情况下尽可能多的问候前台或大堂的客人。
5、采取适当行动以解决客人的不满意。
6、完成上级安排的其他合理的工作和职责。
岗位要求:
1、具有良好人际交往和沟通技巧。
2、与人相处融洽,善于团队合作。
3、最少1年同岗位工作经验。
4、良好的普通话交际能力;较强的英语听说好读写能力。
5、夜班主管。
其他要求
语言要求:英语-一般
计算机能力:良好
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工作地点
和平区青年大街416号
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