餐厅领班/初级领班

作为拥有一支高知名度与声望的团队，上海半岛酒店正在为酒店餐饮部寻找餐厅领班/初级领班，确保提供高质量的服务。
1. 成为全球公认豪华品牌的一员
2. 有竞争力的薪酬和健康保险体系
3. 员工关怀计划，提供优质的员工宿舍及员工餐厅
【岗位职责】
1、协调，跟进餐厅的日常运营，完成日常任务和职责
2、按照标准执行服务程序，为每位客人提供高效优质的服务
3、主动跟进处理客人投诉或紧急情况
4、及时向管理层报告并处理员工和客人事件
5、对食品和饮料、菜单及成分、制备方法有扎实的知识，并能够详细的向客人介绍每一项内容
【职位描述】
1、较强的人际沟通交往能力
2、懂得服务礼仪和五星级服务标准
3、能够在压力环境下工作
上海半岛酒店非常期待能够收到您的简历，我们将直接与合适的申请人联系。