总台接待领班

1、形象气质佳，大专及以上学历；
2、具备酒店工作经验，有良好的沟通能力以及解决突发情况的应变能力
3、能长期上夜班者优先。
职责：为客人办理入住、退房等前台基本工作； 处理客诉，简单的客人纠纷等。