岗位职责
1.协助制定审核酒店年度培训规划和月度培训计划。
2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4.与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5.审核各种培训教材;负责员工考核工作。
6.深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。
7.协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。
8.日常培训的组织、培训需求调查、课件研发、授课、培训效果的跟踪。
9.月度和每日的质检工作。
10.各类活动的组织。
11.忙碌时协助同事完成人事的基础工作。
12.其他培训相关的工作。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉岗位培训工作程序。
3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4.具有良好的沟通能力和协调能力。
5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
6.能熟练操作计算机。
其他要求
- 年龄要求:25-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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