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职位详情

前台管家

5千-7千
  • 上海
  • 1年以上
  • 大专
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 员工生日礼物
职位描述
招聘人数:3人
岗位职责
1、负责前台日常接待工作,包括来访登记、电话接听、信息传达等,确保服务高效、准确;
2、协助办理入住、退房手续,熟悉养老社区相关服务流程,为住户及家属提供专业引导;
3、处理住户日常需求及突发情况,及时协调相关部门解决,并做好记录与反馈;
4、维护前台区域整洁有序,资料归档,确保工作环境符合标准。
任职要求
1、具备良好的服务意识与沟通能力,耐心细致,能妥善应对老年人及家属的需求;
2、熟练使用办公软件,能快速掌握养老社区管理系统;
3、适应轮班工作制,能承受一定工作压力;
4、有酒店、养老机构或客服相关经验者优先,无经验可培训上岗。

其他要求

  • 年龄要求:20-35岁
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工作地点

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上海市松江区广轩路298号(泰康之家申园社区)
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