中餐&宴会服务副经理

要求：该岗位女士优先
主要职责﹣(职务的主要工作)
1、有效管理餐厅的日常工作，确保日常工作正常进行。
2、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。
3、遵守开始营业和结束营业的程序。
4、遵守规定的结账程序。
5、有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等。
6、亲自迎送80%以上的客人。
7、激励在岗员工为客人提供卓越的服务。
8、与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。
9、在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。
10、特别活动的概念管理工作。
11、善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。
12、对竞争对手进行分析。
13、创造良好的公众宣传机会。
14、管理顾客数据库并有效的加以使用。
15、推销酒店的设施。
16、积极的实行节约成本的方法。尽可能再利用能源。
17、通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。
18、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。
19、和上级领导一起编制和管理部门预算。
【职位要求】
技能要求：
1、完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
2、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。
3、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。
4、具有领导能力。
学历：
1、酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。
经历：
3年以上相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。副经理岗位经验优先考虑。