酒店管理培训生

项目名称：集团管培生计划（通常为期12-24个月）
培养目标：通过系统轮岗与导师制，快速孵化复合型运营管理者，储备未来部门总监/总经理人才。
一、岗位信息
1. 岗位亮点：培养集团前厅/客房/餐饮专业性管理人才，人资、财务与运营业务部门双导师培训，清晰规划职业发展路径。
2. 轮岗培训：轮岗可迅速积累专业经验、管理经验，旨在快速掌握管理基本技能与知识，快速融入集团管理体系。
3. 创新驱动：为具备创新意识与能力的高潜人才提供发展平台。
二、培育晋升
核心培养机制：
1. 魔鬼轮岗
必修岗：前厅、客房、餐饮、销售；地狱周：旺季连续7天12小时当班（如黄金周前台分流高峰）
2. 导师配置：业务导师（传授SOP实操技巧）战略导师（解读集团战略决策逻辑）
淘汰预警信号（TOP3风险）：
1. 标准化抵触：认为“SOP束缚创造力”，擅自简化流程导致服务漏洞
2. 跨岗价值盲区：轻视后台岗位（如工程部），协调资源时缺乏敬畏心
3. 学习被动性：等待被安排任务，未主动建立知识图谱
留存激励设计：
1.晋升承诺：通过考核者2年内晋升经理，5年进入总经理候选人池；
2.薪酬杠杆：通过轮岗考核后年薪上浮（基础薪资+集团人才津贴）