Floor Supervisor 楼层主管

主要职责
1、负责给员工和其他员工分配工作任务。
2、确定培训需求以及保证部门培训的顺利执行。
3、积极鼓励一线员工，以便其能向客人提供最优质的服务。
4、在员工评估和生活等方面帮助员工。
5、确保与各部门间的正常沟通与合作。
6、参加每天和每周的部门例会。
7、执行和跟进所有楼层经理制定的决策，部门会议，计划等目标。
8、保证所有员工熟悉客房内的所有设施设备，以便给客人提供更好的服务。
9、与前台，工程部和洗衣房的关系等方面的事务要能够与楼层经理有着很好的沟通。
10、给下级员工开例会。
11、完成部门经理交给的其他工作。