首席礼宾司

【岗位职责】
1、负责督导礼宾部、防损部员工贯彻执行酒店各项规章制度；
2、负责制定礼宾部排班表，科学合理地安排员工工作，最大限度地提高工作效率；
3、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店；；
4、加强与酒店其他部门的沟通协作，确保部门整体运作顺畅;
5、负责行李房的管理，确保行李房干净、整齐和安全；
6、协助迎宾台或大门处的所有工作，同时确保大堂和礼宾区保持美观整洁等
7、负责礼宾部人才培养计划的制定与实施；
8、为宾客提供本地及附近地区相关资讯；
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
【岗位要求】
- 良好的中英文口头沟通能力，基本的商务英语写作能力。
- 自我激励和团队合作者；
- 具有较强的人际交往和沟通能力；
- 两年或以上酒店同等工作经验；
- 金钥匙组织成员或已具备相关条件者优先。