值班经理 (服务经理-前厅部)

岗位职责
- 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。
- 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。
- 协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。
岗位要求
- 良好的英文口头表达和书面表达能力
- 熟练使用微软办公软件和前台系统。
- 具有解决问题和组织能力。
- 拥有前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
- 温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。