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职位详情
Reservation Agent 预订文员
4千-6千
上海
1年以上
高中
提供食宿
齐茂(中国)有限公司上海裕景大饭店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人 | 外商独资.外企办事处
五险一金
人性化管理
技能培训
岗位晋升
包吃包住
管理规范
职位描述
【岗位职责】
1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。
2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。
3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。
【岗位要求】
1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。
2、熟悉电脑操作。
3、具有良好的中英文表达能力。
其他要求
语言要求:英语-良好
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工作地点
上海市浦东新区浦东大道535号
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