前台主管/Front Desk Supervisor

岗位描述：
负责当值期间前台接待做好各种接待工作，提供一致高效的服务。
岗位职责：
1.能有效地用英语沟通交流；
2.能快速有效地运用电脑操作系统；
3.以较强的人际交往能力提高客人满意度；
4.优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释；
5.擅长于处理宾客关系，能快速有效地应对各种问题；
6.能在强压下胜任工作；
7.准确及时地关注房态，注意职业操守和商业行为准则
能接受长期夜班者将优先录用