岗位职责:
1. 客户资源拓展:积极寻找潜在客户,开发新市场,拓展销售渠道,如旅行社、企业、协议单位、异业联盟等
。
2. 客户资料管理:建立和维护客户档案,记录客户信息和拜访情况,定期更新客户资料
。
销售任务与目标
1. 销售指标达成:根据酒店的销售目标,制定个人或团队的销售计划,并确保完成或超越销售指标
。
2. 产品推广与销售:负责酒店客房、餐饮、会议、活动等产品的销售和推广,根据客户需求提供合适的解决方案,促成销售
。
3. 市场调研与分析:定期进行市场调研,收集市场信息,分析市场动态、竞争对手情况,为酒店制定销售策略提供依据
。
价格与合同管理
1. 价格策略制定:根据市场情况和酒店政策,协助制定客房、餐饮等产品的价格策略,确保价格竞争力
。
2. 合同签订与管理:负责与客户签订合作协议、预订合同等,确保合同条款清晰、合理,跟进合同执行情况
团队协作与沟通
1. 内部协作:与酒店其他部门(如前厅、餐饮、客房等)保持密切沟通,协调资源,确保为客户提供优质服务
。
2. 信息反馈:及时向管理层反馈市场动态、客户需求和销售情况,为酒店决策提供参考
。
岗位要求:
1.具有2-3年五星级酒店相关工作经验;
2.具有良好的沟通和谈判技巧,具有灵活应变能力,思路活跃,判断理解能力和市场动态的领悟、诠释能力;
3.专科及以上学历,市场营销等相关专业优先;
4.具有良好的团队协作能力;
举报该职位