楼层服务员

【岗位职责】1、按照酒店流程清扫客房，及时补充客房用品。2、管理楼层物品，严格控制客用消耗品。3、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知主管。4、严格执行安全制度，确保客房安全。5、及时反馈宾客信息和意见。6、房间内如有需洗涤的客衣按收衣程序送洗并送回。7、协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。8、参加客房部相关培训并考核过关。9、完成领导交办的其它工作任务。【岗位要求】1、身体健康，适应长时间工作2、能够承受工作压力3、能接受中班岗位工作4、有酒店业客房服务员工作经验优先考虑