前厅接待员（实习生）(实习)

1.为宾客提供优质的接待服务，包括但不限于入住、退房手续；
2.熟练掌握酒店前台系统操作，确保服务流程顺畅；
3.保持良好的客户服务态度，及时响应并解决客人的咨询和问题；
4.积极收集宾客反馈，努力提升服务质量以提高客人满意度。