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职位详情

宾客关系主任

4千-6千
  • 广州
  • 3年以上
  • 大专
  • 提供食宿
  • 技能培训
  • 包吃包住
  • 员工生日礼物
  • 人性化管理
  • 年底双薪
  • 岗位晋升
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、协助前厅经理开发商务客源。
3、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
4、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
5、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
6、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,有良好英文沟通能力。
2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求

  • 年龄要求:20-35岁
  • 现居住地:广州
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工作地点

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天河区中山大道中358号
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