楼层经理

协助行政副管家以有效的管理，培训及监督员工来维持客房最高标准的清洁质量。与前台密切合作,随时确保正确的客房状态。检查员工工作情况， 安排楼层主管和服务员工作。随时监督指导客房服务,确保高标准的清洁。为员工提供支持和培训。确保“请勿打扰”状态时客人的隐私得到尊重。监督夜床服务。负责严格的钥匙领取程序。例行检查客房,走廊和公共区域。即时向工程部报告维修申请。确保遵循失物招领程序。保持楼层布草房的整洁。确保所有的住客房间每天得到服务。确保所有的公共区域得到例行清洁。确保随时遵循“请勿打扰”程序。负责楼层布草房随时有充足的存货。控制清洁用品及客用品的消耗，保持机器处于良好的状态。指导各区域的工作运行。监督楼层员工工作效率。