人事
根据酒店的经营需要和人员现状,及时有效地完成招聘任务。 监督检查所有休假、医疗费用、违纪以及人员变动表格的正确管理和操作。 保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。 有效处理员工投诉并和各部门沟通解决。 进行人力分析,离职面试并进行员工流失率的分析。 确保员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 保持高标准的个人形象和仪容仪表。 执行酒店的招聘和挑选程序,为部门经理提供有效招聘方案。 与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 建立和维护好校企合作关系。
学习与发展
更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 实行全面质量管理。 保证按时完成所有报告和服务。 管理完成每月及正在进行的培训报告。 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 必要时协助所有部门训导师的培训。 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 执行健康及安全法规、政策及程序。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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