客房主管

岗位职责
1.执行部门经理的工作指令，并对其负责和报告工作。
2.负责布草物品的管理工作，监督员工节约、爱护酒店财产，做到日清月盘，账目相符。
3.直接参与或指导员工的岗位职责及技能培训，保证优质的规范服务。
4.负责对员工日常工作的考核，认真查阅每天的《客房清洁报表》及《客房检查表》，有特殊情况向上级报告。
5.每天派房和安排客房服务员的工作，合理调配好人员使用，并检查操作程序和工作纪律。
6.每天仔细检查每一间房保证清洁达标、物品补充达到要求、设施情况良好，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，以维护酒店良好的声誉。
7.别墅管家每天早上召开客房人员例会，通报当日客房情况、VIP房等，检查仪容仪表。
8.发现别墅或公共区域的设施设备有故障，及时联系工程人员维修，并监督维修的结果。
9.督促和检查安排给服务员的定期清洁工作和其他指定工作，保证工作的结果符合要求。
10.每天三次（09：00、15：00、21：00）及时与前台核对房态。
11.从思想上关心员工，及时将员工的要求和想法反映给上级，并将上级的指示计划和要求及时传达给下属，做到上传下达的良好沟通。
12.写好每天的工作报告与做好交接工作。
13.每天补充客房迷你吧冰箱内饮品，并作好统计表，以便月底盘点和财务核查。
14.完成上级指派的其他任务，并汇报完成情况。
任职要求:
1.学历：高中及以上文化程度。
2.语言：普通话标准；会粤语者优先。
3.年龄要求：30岁以上，男女不限。
4.性格：工作踏实认真，能吃苦耐劳，具有较强的服务意识和工作责任感。与人为善，能有效的团结管理下属。
5.工作经验：具有酒店5年及以上工作经验，同岗位工作经验1年以上者为佳。通晓酒店各项对客政策、设施设备维保维护技巧。
6.其他要求：基本的办公系统、酒管系统熟练运用。