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餐厅主管领班

4千-5千
  • 杭州
  • 1年以上
  • 高中
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 带薪年假
  • 员工生日礼物
  • 包吃包住
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 领导好
  • 美女多
  • 技能培训
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1.协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
2.根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3.在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4.妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
5.督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
6.督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
7.完成经理交办的其他工作。
岗位要求
1.高中以上或同等学历毕业;
2.必须具备2年以上相关工作经验;
3.具有良好的外表、和开朗的性格;
4.基础外语会话水平;
5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

其他要求

  • 年龄要求:23-28岁
  • 语言要求:中国普通话-熟练
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工作地点

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萧山区瓜沥镇孙家弄村(原坎山)尚岛森庭酒店
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