岗位职责:
1、整理、汇总、归类各类培训资料,引领各部门培训员共同践行并贯彻酒店培训内容,营造培训氛围;
2、开发培训课程,组织培训并担任部门培训课程讲师,跟踪培训效果和反馈,建立和完善培训档案;
3、负责组织开展酒店员工活动、各类评选活动,负责活动海报制作、视频剪辑等;
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,人力资源、公共关系或其他管理类相关专业;
2、具有良好的沟通能力及协调能力;
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准要求,熟悉岗位培训工种程序;
4、1年以上酒店业或文旅行业培训管理经验,具备酒店集团、国际品牌酒店培训工作经验者优先。
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