宾客服务主管

职位描述：
1、熟悉品牌并始终提供优异的对客服务
2、熟悉前厅部所有分部门营运系统和随时准备提供合适服务
3、通过礼貌及有效的方式，处理所有宾客的投诉及要求，确保问题得以圆满解决
4、通过良好的互动，保持与宾客的良好关系
5、愿意接受轮班工作
任职要求：
2年以上相关工作经验
工作自觉主动、负责任
性格开朗，能从容应对压力
具备良好的组织与创造能力以提升服务质量
对您的承诺：
具有竞争力的薪酬待遇、健全的奖金福利体系；
高级员工公寓（地处繁华商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时冷热水、拎包入住、阿姨每日打扫）；
美味员工餐（丰富多变、根据员工口味定制菜单）；
法定假期、五险一金；生日会/户外拓展/聚餐；节假日员工福利；
广阔的晋升空间、完善的培训体系；
欢乐的大家庭（美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导）；
还在犹豫什么？加入我们吧！