包间高服

【岗位职责】
1. 负责包间内宾客的接待与用餐服务，包括餐前准备、点餐、上菜、酒水服务及餐后整理。
2. 熟悉酒店菜品特色及酒水知识，能够向宾客提供专业的用餐建议与个性化推荐。
3. 保持包间及工作区域的环境整洁，确保餐具、布草及设施设备符合卫生及服务标准。
4. 主动关注宾客需求，及时响应并处理用餐过程中的各类问题或投诉，提升宾客满意度。
5. 配合团队完成大型宴会、商务接待等特殊活动的服务保障工作。
6. 遵守公司服务流程及规章制度，协助主管进行包间物资盘点与库存管理。
【岗位要求】
1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，但需具备良好的服务意识与沟通能力。
2. 形象端正，举止得体，性格开朗，能够适应快节奏的服务工作环境。
3. 工作细心、责任心强，具备团队协作精神及突发事件应变能力。
4. 有志于在酒店餐饮行业长期发展，愿意接受专业培训与技能提升。
5. 持有健康证，或能够通过入职前体检。