前台主管/领班

岗位职责：
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
3.督导下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
4.保持良好的宾客关系，能独立有效地处理宾客投诉。
5.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职资格：
1、形象气质佳，有亲和力，普通话熟练，有简单英语日常口语为加分项
2、能熟练使用office办公系统，
3、具中高端酒店以上相关工作经验者优先。
备注：此岗位的工作地点在深圳市宝安机场希尔顿欢朋酒店
福利待遇
1、为提高员工忠诚度，入职满一年员工，设有工龄奖，带薪年假，续满第二年依次累计，5年封顶，
2、包吃包住，免费提供工衣，宿舍地理位置优越便利，步行到员工宿舍3-5分钟，住宿安排同一个部门，入住人数在3-4人为一个宿舍。
3、入职满半年，发放工鞋补贴。
4、为提高员工凝聚力，酒店会在每月16号举办欢朋快乐日，加餐或者下午茶形式开展。每季度举 办生日会+优秀员工评选，各种样式礼品拿不停，丰厚奖金。
晋升通道
前厅接待-前厅主管-前厅副经理-前厅经理