客房清扫员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理，包括床铺整理、家具擦拭、地面清洁、卫生间消毒等，确保房间符合酒店卫生标准。
2、按照标准流程更换床单、枕套、毛巾等布草，补充客房内的易耗品（如洗浴用品、茶包、矿泉水等）。
3、检查客房内设施设备（如灯具、空调、电视、门锁、卫浴设备等）的运行状态，发现故障或损坏及时上报维修。
4、响应客人合理需求，如加床、送物、临时清扫等，提供礼貌、高效的客房服务，维护酒店良好口碑。
5、配合完成退房后的快速查房工作，协助前台处理客人遗留物品的登记与移交。
6、负责清洁工具的日常保养与消毒，保持工作间整洁有序，服从主管调配，完成公共区域或临时指派的任务。
【岗位要求】
1、只招聘退休返聘员工，身体健康，能适应长时间站立和体力劳动，无重大疾病或传染性疾病。
2、工作细致认真，有耐心和责任心，注重细节，具备良好的卫生习惯。
3、具备基本沟通能力，能使用普通话与客人、同事简单交流，有服务意识。
4、吃苦耐劳，能接受排班制（含早班、中班及周末/节假日轮班），服从管理安排。
5、诚实守信，遵守酒店规章制度，无不良记录，有酒店或家政清洁经验者优先（无经验可提供岗前培训）。