【岗位职责】
1、确保部门的顺利运作和圆满成功,并超越客人的期望。根据标准与程序将部门作为单独生意单位来经营。。
2、在餐厅区域内为客人提供五星级的殷勤好客餐饮服务,最大限度的令客人满意。每位员工都会通过娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务,确保客人满意,营造良好的工作环境并融入其中。
3、始终向客人提供优良的服务,使顾客满意。
4、预计并满足顾客的需要。
5、运用“开放”的态度对待所有员工。
6、协助计划员工社外集体活动以促进团对精神。
7、了解所有的万豪奖励计划和与之相关的记分程序。
【岗位要求】
1、至少1年的餐厅运营工作经验
2、有较好的服务精神和沟通技巧
3、精通英语和中文
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