岗位职责:
1、管理餐厅服务员,主要负责计划、控制及协调有关西餐厅的各项活动。使其出色完成摆设和服务的各项工作。
2、指导员工的准备、服务工作。熟悉当日或每月的特色菜及推荐菜。检查开餐前的准备工作,督导服务员的对客服务,处理客人投诉,填写货物申领,及时与经理沟通。
任职资格:
1、大专以上文化程度,女性163cm以上,男性172cm以上,形象气质佳;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
工作时间:
八小时工作制。
福利待遇:
1、员工住宿:公寓免费提供一全套床上用品,空调、冰箱、洗衣机、24小时冷热水。
2、员工食堂:免费提供一日四餐(包括夜宵),水果。
3、每月享有八天假期,工作满一年后享有七天以上有薪年假,最多可累加至15天。
4、每月按国家规定缴纳相关的社会保险,全年享有国家规定的法定节假日13天。
5、免费提供酒店相应的制服。
6、培训系统:入职培训-在岗技能培训-提升培训等,为未来升职做好充分的准备。
7、晋升空间:领班-主管-高级主管-经理……
其他要求
- 年龄要求:22岁以上
- 语言要求:英语-良好,中国普通话-良好
- 计算机能力:一般
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