【职责内容】
1、负责线上社群的构建和运营,产生高粘度粉丝用户;
2、根据用户特点挖掘用户需求,整合内外部资源,推动活动实施;
3、给序社群的营销获客模式,对社群的价值变成流量入口;
4、电脑登录微信多客服系统,定点定位添加;
5、熟悉公司各产品特点和会员需求,在群里引导成员讨论和分享产品,和群成员讨论,活跃群气氛,引发话题;通过各种方式的话题与群友交流,回答并帮助解决群友在微信社群提出的疑问;
6、对社群消息进行管控,及时移除发送垃圾广告的成员;管理微信群的信息,保持信息内容的健康和积极向上,删除违反法律道德的信息和负面信息;
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