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职位详情

前台接待员

3千-3.5千
  • 三亚
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 技能培训
  • 管理规范
  • 员工生日礼物
  • 包吃包住
  • 岗位晋升
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、中专以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、相貌端正,身体健康。

其他要求

  • 年龄要求:18-30岁
  • 语言要求:英语-一般
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工作地点

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龙海路1号三亚亚龙湾海景国际度假酒店
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