前厅接待

适用岗位：前台接待/宾客关系主任/礼宾员/行政酒廊接待/总机话务员
岗位职责：
- 在前厅部服务经理和主管的监督下前台员工的职责是帮客人登记入住，退房，收银和外汇；
- 前台员工需要在客人查询/请求的情况下提供帮助。
岗位要求：
能够适应灵活的不同班次。