餐饮区域店长

【岗位职责】
1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。
2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。
3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报领导核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。
4、根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。
5、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
6、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。
7、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。
8、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。
9、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。
10、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换。
11、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。
12、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。
13、定期组织店内员工召开工作会议。
【岗位要求】
1、大专以上学历；
2、具有同行工作经历5年以上；
2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力、亲和力及责任心；
3、具备内部管理能力，对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力。