G餐厅西餐厅领班G Restaurant Team Leader

· 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决；
· 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销；
· 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施；
· 确保餐厅的前、后区域的洁净有序；
· 经过适当的培训、指导和/或教导，通过提高每位员工的技能和能力；
· 需要时参加培训课程和会议。