西餐厅领班

【岗位职责】
1、负责西餐厅及大堂吧的日常运营管理工作，确保餐厅及大堂吧服务标准；
2、征求客人对环境、食品、酒水和服务的意见，处理客人的投诉，及时向上级反馈；
3、确保在餐厅营运时，协助服务员在各自的岗位上使接客人满意；
【任职要求】
1、必须有1年及以上的餐厅服务经验；
2、有较好的服务精神和沟通技巧。