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职位详情

礼宾员

4千-5千
  • 北京-延庆区
  • 经验不限
  • 高中
  • 提供食宿
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责
此岗位实习生、寒假工均可
1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
2、做好行李服务设备的清洁工作;
3、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
4、开摆渡车,接送客人到房间;
5、准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
6、保持岗位周围的环境整洁;
7、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资;
8、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
9、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记。
岗位要求
1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
2、能进行简单英语日常会话,开展对客服务;
3、有驾照,能开摆渡车。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 年龄要求:30岁以下
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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北京延庆
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