【岗位职责】
1、负责中餐厅的日常运营管理工作,包括员工排班、订单处理、客户服务等各个环节的协调和安排;2、确保餐厅服务质量和食品卫生安全达到公司标准,及时处理客户投诉和意见反馈,提升客户满意度;3、负责制定并执行员工培训计划,提高团队整体的服务水平和专业技能;4、协助上级领导进行销售策略的制定和实施,推动销售业绩的提升;5、负责库存管理和清点等工作,保证物资充足且合理使用,避免浪费。【岗位要求】
1、具备两年以上中餐厅管理经验,熟悉餐饮行业操作流程和服务规范;2、具备优秀的团队管理能力和组织协调能力,能够带领团队高效完成各项任务;3、注重细节,工作严谨认真,能够承受一定的工作压力和挑战;4、具备良好的沟通能力和客户服务意识,善于处理各种突发情况和问题;5、具备较强的学习能力和创新意识,能够适应市场变化和公司业务发展的需要。
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