岗位职责:
1.协助餐饮总监分辨酒店住客和当地市场的市场需求;
2.对餐饮前厅服务所有管理区域负安全责任,划分各部门安全责任区域,对各部门的管控过程进行监督考核;
3.通过餐饮部管理组织架构和管理制度,对下属各点服务质量进行管控,对本部门的服务质量负责;
4.结合酒店的管控制度,通过餐饮部的管控组织架构和管理制度对下属各点的成本进行管控,对各个餐厅的成本负责,分解部门管理责任,对成本管控过程进行监督和考核;
5.通过餐饮部组织架构和管理制度对下属各点的人事进行管控,结合酒店人事管理制度,分解人事管理,责任对管控过程进行监督及考核;
6.结合酒店及餐饮部的各项考核制度,定期对下属各点进行检查及考评,对下属工作表现服务质量做出评估。
任职要求:
1.大专以上学历,酒店管理相关专业文凭;
2.熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准;
3.公平和坚定的高技能管理能力、很强的行政管理能力和领导能力;
4.食物与酒水的知识(葡萄酒、烈酒);
5.熟悉所有运行状况的操作、 具备高水平的个人工作标准;
6、良好的口头及书面的沟通技巧、培训技能,制定和进行人员培训的能力;
7丰富的市场营销知识。
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