前厅主管Supervisor(储备)

职位概述：
我们正在寻找一位经验丰富的西餐厅前厅主管Supervisor加入我们的团队。该职位需要有3年以上的服务经验，能够独立工作和自我管理，不需要团队管理经验，但需要具有较强的沟通能力和英语熟练。
岗位要求：
1.有3年以上的服务经验，具有西餐厅服务经验者优先考虑；
2.熟练掌握英语，具有良好的沟通和解决问题能力；
3.能够独立工作，自我管理和协调各种任务；
4.具有灵活的工作时间和工作方式，能够适应压力大的工作环境。
岗位职责：
1.协助管理前厅运营，确保服务质量和客户满意度；
2.确保客户在就餐期间得到高品质的服务，包括就座、点餐、服务等；
3.管理预订和排队等服务流程，确保正常运营；
4.协调前厅服务员和厨房之间的协作；
5.处理客户投诉和问题，并及时解决；
6.按时完成管理层分配的任务，如盘点、财务等工作。