迎宾/咨客

服务技巧：具备良好的客户服务技巧，包括友好的态度、熟练的沟通能力和解决问题的能力，能够以专业、热情和耐心地迎接和咨询客人；外貌和仪表：165cm以上，形象好气质佳，保持整洁专业的形象；良好的沟通能力：能够流利地使用中文与客人进行沟通，良好的英语或其他语言能力者优先；餐饮知识：对餐饮服务、菜品和饮食文化有一定的了解，能够解答客人关于菜品、特殊要求和推荐的问题；弹性和应变能力：能够适应繁忙的工作环境和高峰期的压力，具备灵活性和应变能力，能够处理突发情况并做出适当的决策；知识和信息掌握能力：熟悉餐厅的服务流程、预订系统、餐厅设施等，并能够准确和有效地提供客人所需的信息和帮助；团队合作：能够与其他员工和团队成员合作，确保顺畅的服务流程和团队的协调；学历要求：大专以上学历