【岗位职责】在这个岗位你需要做什么?
负责大堂区域的正常运转;管理岗位员工,安排岗位的工作班次和时间;确保礼宾部交班本上记录的每一件事情都已经落实,记录未完成的工作交给下一个班次;确保所接收的行李和包裹的安全,存放在合适的地方;事先检查所有抵达和离店团队的分房名单,确保接待任务顺利完成;管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李及宾客的遗留物品的处理。
【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作?
中专及以上学历,1 年以上酒店礼宾或相关服务行业经验者优先;具备良好的仪容仪表,亲和力强,能主动热情地与宾客沟通,服务意识佳;熟悉本地交通路线、热门景点及餐饮资源,能为宾客提供实用建议;工作认真负责,眼里有活,服从上级安排。
【福利待遇】加入我们你可以享受到
免费员工餐,记得好好吃饭;免费住宿,极速通勤距离酒店步行仅1分钟;丰富多彩的员工活动,work hard,play hard;入职一年后享受每年5天年假;清晰的发展路径和完善的培训。
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