总机接线员

岗位职责：
1、负责接收各类型预定，维护档案，了解订房需求；
2、熟记酒店产品信息以及周边信息，为客户答疑解惑；
3、记录宾客信息，确保传达及时准确。
岗位要求：
1、普通话标准，声音甜美有礼貌
2、大专以上学历