高级销售经理

【岗位职责】
1. 制定并执行酒店销售策略，完成年度、季度及月度销售指标，重点开拓高端商务客户及会议市场。
2. 负责大客户、旅行社及协议单位的关系维护与开发，定期拜访重点客户，提升客户忠诚度及重复消费率。
3. 主导商务谈判与合同签约，跟进客户投诉处理与售后反馈，确保客户满意度达95%以上。
4. 统筹销售团队日常管理，包括任务分配、业绩考核及培训指导，提升团队整体销售能力。
5. 协同市场部策划线上线下推广活动，分析竞争对手动态及市场趋势，及时调整销售方案。
6. 定期向上级提交销售数据分析报告，包括客户结构、签约率、回款进度等，为经营决策提供依据。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。
2. 3年以上酒店销售经验，其中至少1年担任销售主管或经理岗位，有深圳本地客户资源者优先。
3. 熟悉酒店行业销售流程及渠道管理，掌握商务谈判、客户关系管理及合同风险防控技能。
4. 年龄26-40岁，具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力。
5. 能熟练使用Office办公软件及酒店PMS系统，具备基本英语沟通能力者优先。
6. 能适应深圳市内多店的销售工作。