bank
职位详情

客房主管

5千-6千
  • 杭州
  • 1年以上
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 带薪年假
  • 技能培训
  • 节日礼物
  • 员工生日礼物
  • 包吃包住
  • 岗位晋升
职位描述
【岗位职责】
1、协助客房经理的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行;
2、监督和指导客房服务员的工作,确保服务流程符合酒店标准,提升客户满意度;
3、检查客房卫生、设施设备状况,及时发现并上报维修需求,确保客房处于最佳状态;
4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案;
5、负责客房用品的库存管理,定期盘点并提交采购申请,控制成本;
6、参与新员工培训,帮助团队成员提升业务技能和服务意识;
7、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备酒店客房服务相关工作经验,有领班或管理经验者优先;
2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业的基本运营规范;
3、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性;
4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
5、身体健康,能适应倒班工作制;
6、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件。

其他要求

  • 年龄要求:30-45岁
  • 计算机能力:一般
举报该职位

工作地点

img
浙江省杭州市余杭区黄湖镇青山村交界村30号
知己知彼分析器
目前共有位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为,你的综合竞争力排名为第名。
打开APP查看职位竞争力分析
img1收藏
投递简历