餐厅服务员

岗位职责：
确保客人的点单及时有效的送至相关人员进行制作，并确认所有的菜品及酒水按照客人的要求为客人做好准备。随时随刻为客人提供热情的服务。掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。完成所分配的相关的任务和工作。
岗位要求：
高中以上或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。工作主动、热情、认真，责任心较强。