客房经理(上海浦东)

Base上海浦东（筹开店、会上海话优先），如考虑此工作地点符合条件可私信详谈。
一、岗位职责
1. 全面负责客房部整体管理，统筹客房清扫、质检查房、布草管理、公区保洁、消杀管理、客房物资管控。
2. 建立客房卫生标准、质检标准、消杀标准、安全检查标准，实现客房服务标准化、常态化落地。
3. 主导新店客房筹开开荒：新房验收、开荒清洁标准制定、物资盘点摆放、布草配置、开业质检、开业演练。
4. 管控客房耗材、布草损耗、洗涤成本，落实降本增效，优化客房运营成本。
5. 每日巡检客房及公区设施问题，对接工程报修、闭环跟进，保障客房硬件完好率。
6. 负责客房团队排班、培训、考核、现场督导，规范作业流程，稳定服务品质。
7. 配合前厅做好入住保障、特殊宾客服务、售后问题处理，提升整体入住体验。
二、任职要求
1. 5年以上酒店/公寓客房管理经验，有新店筹开、开荒开业经验优先。
2. 精通客房全套运营流程、质检标准、消杀规范、布草及耗材管控。
3. 细节把控能力强，能落地精细化管理、标准化体系。
4. 吃苦耐劳、执行力强，可适配新店开荒及高强度筹备工作。