【岗位职责】
1、充分了解酒店规划。
2、了解其他部门的工作职责并与部门合作。
3、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
4、任何时候表现出职业态度及行为。
5、准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
6、确保所有报告和服务都按时完成。
7、作好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确的处理。
8、保证办公室内办公用品的充足。
9、遵守酒店员工守则。
10、遵守酒店的政策及程序。
11、遵守酒店的行为准则。
12、在任何时候表现专业态度和行为。
13、根据酒店标准保持个人形象。
14、督导员工的日常工作,以确保日常部门运作的顺利进行和员工纪律的正确实施;
15、和政府部门保持密切关系,及时更新在劳动法律、劳动关系和劳动仲裁方面的信息;
16、准备劳动合同相关的政策程序;
17、建立并且发展员工关系系统以提高员工满意度,其中包括各项社会以及体育活动,服务奖项和员工咨询等;
18、根据酒店的经营需要和人员现状,及时有效的完成招聘任务;
19、负责酒店全体团队成员入职和离职手续办理。监督检查所有休假、医疗费用、违纪以及人员变动表格的正确管理和操作;
20、指导下级管理好员工设施,保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍和员工宿舍等;
21、有条不紊的处理好所有员工薪酬福利方面的运作;
22、保证人力资源部严格遵守相关的保密政策;
23、推动新政策程序以及系统的实施,以更新人事的存档系统和人事相关的各类档案;
24、处理员工仲裁以及法律案件确保酒店形象利益不受损害;
25、有效处理员工投诉并和各部门沟通解决;
26、协助总经理进行酒店员工的考核,并将整个酒店的工作逐步体系化规范化;
27、建立健全政策程序;
28、建立部门支持的氛围;
29、进行人力分析;
30、确保员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准;
31、进行离职面谈并进行员工流失率的分析;
32、市场调查, 为管理层及时调整政策提供有利证据;
33、为外国同事办理工作签证相关事宜;
34、监督员工纪律;
35、人力资源经理不在的情况下,代理其工作;
36、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序;
37、确保员工充分的理解并遵守员工手册内容;
38、如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述;
39、完成任何其他合理的职责和被指派的职责;
【岗位要求】
1、全日制大专及以上学历,人力资源管理、工商管理、文秘等相关专业
2、具备2年以上中大型酒店人力资源工作经验
3、熟悉劳动法及相关人事政策,能独立处理基础人事事务
4、具备优秀的公文写作能力,能熟练撰写各类办公文书
5、精通Office办公软件操作,尤其擅长Excel数据处理与分析
6、年龄25-35周岁,形象气质佳,具备良好的职业素养
7、持有人力资源管理师证书或相关专业资质者优先考虑
8、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法;
9、有使命感,对企业和每一位候选人负责;
10、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。
部门岗位编制:1人,不接受勿投
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-35岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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