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职位详情

前厅接待

3.5千-6千
  • 武汉
  • 经验不限
  • 高中
  • 提供食宿
  • 岗位晋升
  • 带薪年假
  • 技能培训
  • 包吃包住
  • 管理规范
  • 人性化管理
职位描述
招聘人数:4人
岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

其他要求

  • 年龄要求:19-26岁
  • 计算机能力:一般
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工作地点

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湖北省武汉市武昌区友谊大道368号湖北大学学术交流中心
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